Khách hàng của FPT trong dự án lần này là một Tập đoàn kinh doanh trong ngành giấy (Pulp and Paper) với 100 năm hình thành và phát triển, hoạt động tại 43 quốc gia và 134 thành phố trên thế giới. Năm 2023, doanh thu của doanh nghiệp đạt 5 tỷ USD.

Để nhận được sự tin tưởng của khách hàng, FPT đã phải cạnh tranh với 5 công ty tư vấn và dịch vụ CNTT khác, trong đó có những công ty lớn đến từ Ấn Độ. Với dịch vụ Due Diligence, các chuyên gia FPT sẽ tiến hành khảo sát và tư vấn tối ưu vận hành quản trị CNTT cho khách hàng tại 3 quốc gia, gồm: Nhật Bản, Pháp và Australia.

Dự án góp phần khẳng định năng lực của FPT trong việc cung cấp dịch vụ tư vấn CNTT (IT Consulting), dịch vụ hạ tầng CNTT quốc tế (Global IT Infra) và AMS/IMS cho các doanh nghiệp tại Nhật Bản nói riêng và trên thế giới nói chung. Đồng thời, dự án được kỳ vọng sẽ mở ra những bước tiến tiếp theo trong mối quan hệ hợp tác giữa FPT Japan và FPT IS.